Статьи по специальности "Менеджер по продажам".


Статья о менеджере по продажам: Моральные устои менеджера по продажам (часть 2):

5. Постоянное самосовершенствование. Помимо профессионализма можно отдельно выделить самосовершенствование. Такое понятие нам дала сама жизнь. В нашей жизни вокруг нас все меняется, развивается, можно сказать, усовершенствуется. С каждым днем все больше и больше появляется новых брендов, марок, усложняется оборудование, и поэтому менеджер по продажам должен успевать следить за всем, чтобы соответствовать уровню обслуживания клиентов. Для этого необходимо посещать различные выставки, открытия, семинары, курсы менеджер по продаже, знакомиться с представителями известных брендов, больше общаться с техническими отделами, самостоятельно подготавливать презентации для клиентов, тем самым увеличивая свой уровень подготовки. Важно понять, что самообучение и самостоятельная работа по совершенствованию – главный источник успехов.

6. Конфиденциальность. Каждый менеджер по продажам, устраиваясь на работу после прохождения обучение по курсам Менеджер по продаже, подписывает дополнительное соглашение о нераспространении коммерческой тайны. В российском законодательстве такой пункт присутствует. Любая информация о сделках, неважно, текущие это сделки или готовящиеся, это коммерческая тайна любой организации. Информация о поставщиках, условиях работы, сроках поставки и т.д. тоже входит в состав коммерческой тайны.

7. «Негласные» правила. Также менеджер по продажам должен знать про «негласные» правила, установленные морально-нравственными принципами. Нужно помнить про своих коллег, поздравлять с дорогой покупкой и с основными праздниками. Общаться со всеми коллегами необходимо вежливо, вне зависимости от их статуса или занимаемой должности. Менеджер по продажам обязан освоить, что его непосредственный руководитель должен быть всегда осведомлен, где находится в рабочее время его подчиненный, будь то встреча с клиентом, поездка на семинар, даже если работник ушел на обед, руководитель должен об этом знать.

Возможно вам еще пригодится пройти курсы Менеджер по рекламе и PR.