Описание курса Стоимость курса Расписание Программа курса Преподаватели Отзывы Запись на открытый урок

Актуальные вопросы:

  • Курс построен на смешении теоретических лекций с практическими заданиями.
  • Преподаватель курса на занятиях будет показывать примеры из своей практики по пройденной теме, совместно разбирать пройденный материал, отвечать на все вопросы.
  • В группах обучается от 5 до 10 человек.
  • Есть утренние, дневные, вечерние группы и группы только по выходным дням.
  • Вы получите реальные знания и опыт под руководством профессионала!
  • Весь материал дается доступным языком, его усвоит каждый, независимо от уровня ваших знаний!
  • Всегда можно поменять время обучения, если у Вас изменились планы или пройти пропущенный материал с другой группой.
  • Договор можно заключить в офисе или по электронной почте.
  • Оплатить можно по квитанции, через мобильный банк, через вашу организацию, в офисе: наличными или по банковской карте.
  • Вы можете сделать предоплату от 30% стоимости обучения, а оставшуюся часть доплатить на 2 занятии.
  • Если после первого занятия Вам что-то не понравится, мы сразу вернем всю оплаченную стоимость.
  • Если Вы не смогли найти нужную программу на нашем сайте, не расстраивайтесь! Позвоните Нам и мы решим Ваши вопросы!

свидетельство об окончании курса

По окончании курса вы получите

По окончанию обучения Вы получите престижное свидетельство, которое котируется при трудоустройстве на территории РФ.



Чему вы научитесь на курсе Менеджер по продажам?

курсы менеджера по продажам
  • Основы маркетинг-исследований и развитие возможностей продаж.
  • Понимать структуру и алгоритм процесса продаж.
  • Учитывать все факторы, влияющие на процесс продаж.
  • Эффективно устанавливать контакт с клиентом.
  • Ориентироваться в потребностях, мотивах и различать типы потенциальных покупателей.
  • Использовать психологические приемы воздействия на покупателя.
  • Работать с возражениями и грамотно нейтрализовать их.
  • Успешно завершать сделки.
  • Работать с конфликтами в работе менеджера по продажам и находить пути их разрешения.
  • Психологию невербального общения. Правила чтения жестов и поз.
  • Формировать свой индивидуальный стиль продаж.

Рекомендуем пройти дальше

Курсы менеджера по таможне
Курсы финансового менеджмента



Программа курса Менеджер по продажам

Программа курса
 Тема: Менеджер по продажам – специфика требований профессии в сфере "Человек - Человек".
  • Описание профессии по основным психологическим классификационным признакам (портрет профессии).
  • Практикум: Профиль менеджера.
 Тема: Работа менеджера по продажам в области исследований – маркетинг и развитие возможностей продаж.
  • Комплекс маркетинга: товар, цена, методы распространения и стимулирования.
  • Стимулирование сбыта: понятие, методы, практическое применение ССС.
 Тема: Методы распределения товаров. Розничная торговля.
  • Содержание процесса продаж.
  • Формы и стили продаж.
  • Модель Осуществления продажи AIDA.
  • Факторы, влияющие на процесс продаж.
  • Особенности продаж: традиционным способом, при самообслуживании, с открытой выкладкой, по образцам, салонная продажа (индивидуальное обслуживание).
 Тема: Обслуживание покупателя (клиента).
  • Цели политики обслуживания.
  • Управление, планирование, контроль, наблюдение за процессом обслуживания покупателей (клиентов).
  • Типы покупателей (клиентов).
  • Факторы, влияющие на покупательское поведение.
  • Права покупателей и обязательства организации.
  • Практикум: Профиль клиента.
 Тема: Практическая психология в работе менеджера по продажам.
  • Психология делового общения.
  • Культура делового общения. Основные этапы проведения деловой беседы.
  • Универсальные приемы установления контакта.
  • Искусство задавать вопросы.
  • Характеристика рефлексивного слушания: подача позитивного сигнала, перифраз, резюмирование.
  • Психологические приемы воздействия: метод "Да, и …", метод "Сократа и др.
  • Тактика аргументации.
  • Нейтрализация возражений.
  • Завершение беседы.
  • Схема анализа деловой беседы.
  • Практикум: Личный стиль делового общения.
  • Конфликты в работе менеджера по продажам и пути их разрешения.Методы оценки эффективности инвестиций.
  • Основные типы конфликтов.
  • Причины возникновения конфликта.
  • Схема развития конфликта.
  • Управление конфликтами.
  • Характеристика конфликтных типов и приемы обращения с ними.
  • Практикум: Типовые стратегии (стили) поведения в конфликтах.
  • Психология невербального общения.
  • Основные невербальные каналы общения.
  • Пространственная характеристика личной, интимной, социальной, публичной зон межличностного общения.
  • Мимика – лицо, как главный источник информации.
  • Взгляд – специфика делового, светского взгляда.
  • Интонация – особенности взаимодействия речевых невербальных каналов общения.
  • Поза и жесты – общие понятия о языке жестов.
  • Характеристика основных групп популярных жестов.
  • Практикум: Значение невербальных контактов. Правила чтения жестов и поз.
  • Психологические позиции в общении, ведущие к успеху.
  • Понятие о психологических позициях (состояниях).
  • Формирование компетентного стиля общения, как самостоятельной характеристики менеджера по продажам.
  • Стресс-менеджмент.
  • Работоспособность человека и определяющие её факторы.
  • Стрессовые ситуации в работе менеджера по продажам. Виды стресса, причины, основные стадии развития стресса.
  • Практикум: Стресс-менеджмент. Антистрессовая программа менеджера по продажам.

где учиться на компьютерных курсах

Где проходит обучение?

Все классы, в которых проходят занятия, находятся в шаговой доступности от метро:
м. Курская(Чкаловская) - главный офис обучения.
м. Белорусская
м. Кузнецкий мост
м. Октябрьская
м. Проспект Мира
м. Пушкинская
м. Серпуховская
м. Сокол
м. Таганская
м. Менделеевская


Описание курса Менеджер по продажам

Курсы менеджера по продажам – это классика всех менеджерских курсов. Это фактически основа всего понятия менеджмент.

Курсы по продажам будут в первую очередь интересны тем, кто желает связать свою карьеру с искусством продаж и ведения переговоров. Всем тонкостям и специфики работы вас научат на наших курсах «Менеджер по продаже».

Преподавательский состав для этих курсов был тщательно отобран. Главным критерием был большой самостоятельный опыт продаж и главное коучинг в крупных компаниях по этому направлению.

Занятия по курсу продаж проходят в практической «игровой» манере. Рассматриваются не столько теоретические азы менеджмента, как реальные, можно сказать «боевые» ситуации возникающие в процессе переговоров и продаж. На курсе будет уделено большое количество холодным продажам – это пожалуй самые сложные аспекты работы менеджера. Ну и обязательно буду изучены психологические приемы делового общения, вербальные и невербальные связи между собеседниками.


Звоните и записывайтесь на курсы по телефонам: +7 (499) 397-71-24 / +7 (499) 397-71-25
А так же подписывайтесь на нас в социальных сетях и пишите в мессенджеры:


Преподаватели

Галахова Наталья Алексеевна.
Доброжелательный человек, постоянно стремится повышать свой профессиональный уровень. Имеет педагогический стаж 20 лет, юридический 12 лет. Ведет курсы "Менеджер по продажам", "Юридические аспекты предпринимательской деятельности", экономические и правовые дисциплины, «Менеджмент», маркетинговые исследования. Одновременно совмещала основную деятельность с должностью юриста, преимущественно по направлениям: трудовое право, включая консультации, взаимодействие с органами прокуратуры, государственной инспекции труда, участие в судебных заседаниях; гражданское право, гражданско- процессуальное и арбитражно- процессуальное право, административное право, защита прав потребителей, включая представительство в судах.

В рамках специальной программы г. Москвы, реализуемой Московским образовательным союзом, осуществляла подготовку специалистов малого и среднего бизнеса по юридической направленности, по менеджменту, маркетингу.

Отзывы о курсах Менеджер по продажам:


Преподаватель:Галахова Н.А.
Слушатель:Щербаков С.Б.

Курсом сотался доволен! Появилась уверенность в себе, стал лучше понимать окружающих меня людей. Надеюс, что мне эти знания помогут в моей профессиональной деятельности.
Преподаватель:Галахова Н.А.
Слушатель:Хандурин И.М.

Курсом доволен. Преподаватель объяснил все подробно, на все вопросы получены ответы. Знания представлены в исчерпывающем колличестве и на практике показали свою действительность.

Преподаватель:Галахова Н.А.
Слушатель:Землякова Е.С.

Очень информативный курс. Лекции преподавались очень понятным языком. Со всеми необходимыми разъяснениями и примерами. Достаточное количество практических занятий...

Оставить отзыв или комментарий